Rundumservice gefällig?

Besonders im Bereich kundenspezifische Bearbeitung setzt Mersen auf den Normalienhersteller Meusburger aus Wolfurt. Ausgesprochen hilfreich ist dessen Unterstützung, wenn es mal schnell gehen muss oder spezielle Anforderungen im eigenen Haus nicht mehr optimal abgedeckt werden können: beispielsweise bei extrem tiefen Ausfräsungen und Passbohrungen. Meusburger ist hier der optimale Ansprechpartner, da für jede Anforderung die passende Lösung gefunden wird. Egal ob Brennschneiden, Sägen, Tieflochbohren, Fräsen, Schleifen oder Drehen – bei kundenspezifischer Bearbeitung besticht das Unternehmen durch Kompetenz und Erfahrung. Dank dem modernen Maschinenpark kann Meusburger alle Aufträge schnell, kostengünstig und in bester Qualität abwickeln. Das hat Mersen von Anfang an überzeugt.

Da bleiben keine Wünsche offen
Die Mersen-Gruppe wurde 1891 gegründet und verfügt heute über beachtliche 60 Produktionsbetriebe in mehr als 35 Ländern mit insgesamt 6800 Mitarbeitern. Angefangen mit der Verfahrenstechnik über die Bereiche Elektronik, Energie und Transport bis hin zur Chemie- und Pharmaindustrie deckt die Firma einige Wirtschaftsbereiche ab. Das Hauptgeschäft konzentriert sich auf korrosionsbeständiges Equipment auf Graphit-Basis, Kohlebürsten für industrielle Elektromotoren, isolatorischen Graphit für Hochtemperaturanwendungen und Industriesicherungen. Am Standort in AT-6952 Hittisau, der seit 1972 besteht, arbeiten ca. 160 Mitarbeiter an der Entwicklung und Konstruktion von kundenspezifischen Bauteilen. Besonders die hohe Fertigungstiefe zeichnet Mersen aus. Egal ob es um Stanzen, Kokillenguss, Spritzguss oder Kunststoffpressen geht, Meusburger kann mit seinem breit gefächerten und perfekt abgestimmten Produktsortiment hier bestens unterstützen. Dass Mersen alle benötigten Stahlqualitäten aus einer Hand beziehen kann, ist ein entscheidender Vorteil. «Das umfangreiche Sortiment ist ein grosser Pluspunkt, denn alle unsere Anforderungen werden von einem Lieferanten abgedeckt. Wir beziehen nicht nur kundenspezifische Bearbeitung und Stahl, sondern auch E-Teile und Werkstattbedarf von Meusburger.», so Joachim Dorner, Konstrukteur bei Mersen.

24/7 die beste Qualität
Zufrieden zeigt sich Mersen auch durch die ständige Verfügbarkeit und die hohe Qualität der Produkte beim Lieferanten. Mit dem grossen Lager konnte der Normalienhersteller von Anfang an bei Mersen punkten. «Wenn es mal schnell gehen muss, ist Meusburger immer zur Stelle. Wir sind froh, hier einen Partner zu haben, auf den wir uns jederzeit verlassen können», freut sich Joachim Dorner. Die Zusammenarbeit der beiden Unternehmen hat bereits eine lange Geschichte. Das mag daran liegen, dass Meusburger in der Region bekannt ist, besonders für den Rundumservice und den spannungsarm geglühten Stahl. Auch bei komplexen Anforderungen kann Meusburger mit bester Qualität in der kundenspezifischen Bearbeitung überzeugen. Joachim Dorner betont: «Die Qualität der Säulenbohrungen ist extrem hoch, hier kommt für uns kein anderer Anbieter in Frage.»

Auf einer Wellenlänge
Für Joachim Dorner gibt es noch einen weiteren Grund für die langjährige Zusammenarbeit: die gute Teamarbeit. Mit Peter Nussbaumer, dem Leiter der Business Unit Bearbeitung, hat Joachim Dorner hier einen optimalen Ansprechpartner. Und nicht nur das – auch die Online-Tools von Meusburger haben Mersen vollends überzeugt. «Durch das Arbeiten mit dem Farbtabellenstandard entfallen für die Konstruktionsabteilungen die Zeichnungen in 2D. Das spart uns eine Menge Zeit. Auch die übersichtliche Website und besonders die Technik-Tipps, die bei Meusburger immer aktuell online zu finden sind, helfen uns oft enorm weiter. Weiters werden alle Aufträge stets professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt, wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben.», lobt der Konstrukteur von Mersen. Der schnelle Service, die Du-Kultur und die Beständigkeit der Ansprechpartner ist das, was Meusburger in der langjährigen Zusammenarbeit besonders auszeichnet. Peter Nussbaumer und Joachim Dorner sprechen also nicht nur in einer Hinsicht die gleiche Sprache.

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